アフターメンテナンス | リフォーム・リノベーション・外構ならハウスメーカー桧家住宅の任せて安心・省エネECOリフォーム

ヒノキヤグループ「住まいのコンシェルジュデスク」

ヒノキヤグループで施工したお住まいは365日対応のアフターサービス受付窓口をご用意しております。お引き渡し後に発生したお住まいに関する不具合の調整・補修などに対する迅速な対応はもちろん、お客さまのお申し出に基づき、お住まいの状況に合わせたメンテナンスのご提案やサポートを実施します。水漏れやトイレ詰まり、玄関の鍵の不具合など、お困りのことはなんでもご相談ください。

住まいの定期点検

桧家リフォーミングの各担当地域のアフター課が、お客様立会いのもと、お引渡し後3ヶ月、1年、2年、10年の無料定期点検を実施させていただきます。
万が一不具合箇所があった場合は、明確な基準により適切に判断し、対応させていただきます。
簡単な修理やお手入れの方法、その後のメンテナンス方法もアドバイスさせていただきます。
また、リフォームのご要望に対しても、お客様のお話をしっかりお聞きし、ご提案させていただきます。

最長20年保証(自社保証)

お住まいの10年目の定期点検時に、有料メンテナンスを行っていただくことを条件として最長20年の保証をいたします。

※当初10年間は保険法人の保険となります。また、10年目の定期点検時に有料メンテナンスを行った場合は、さらに10年間の自社保証の延長を行います。

定期的なメンテナンスでいつまでも快適なお住まいを保ちましょう！！

お住まいは築年数によって、メンテナンスのポイントがあります。
快適で長持ちするお住まいにするためには、お客様が自らの点検を心がけることと、桧家リフォーミングのプロ社員による定期的なアフターメンテナンスを行うことです。
住まいのメンテナンススケジュールによって、どの時期に何をするべきなのかが確認できます。
メンテナンススケジュールを参考にして、定期的な点検とメンテナンスで安心、安全なお住まいで快適に暮らしましょう。
お住まいにトラブル、問題、不安点がありましたら、お近くの桧家リフォーミング営業所までご連絡ください。